研究报告：跨国企业在华投资信心有增无减

      对各国企业来说，投资中国不再是主观的选择，而是一种必须。在三至五年前，中国可能只是“一个国际市场”而已，但如今它已成为大多数企业国际战略的核心。对大部分在华运营的外资企业来说，顺应中国经济的发展趋势，并满足中国消费者的需求能为其带来丰厚的利润：博斯公司最近的一项研究显示，70%以上的美国在华企业“利润较高或很高”。

　　中国市场已经成为了部分企业收入及利润的最主要来源。例如，中国已经成为全球最大的汽车市场，并正在成为诸多消费企业的主要市场。预计在未来几年，中国还将成为全球第二大医药市场。另外，中国在全球价值链中的地位正在不断提升。公司不再仅仅将中国视为“普通市场”或“制造基地”，而是在中国培养并建立更多的能力。例如，为了促进本土创新，越来越多的企业在中国设立了研发中心，如IBM中国研究试验室。

　　大量的外资和中资企业正在崛起，现在“外资”身份和品质保障已经无法确保外资企业在中国的成功，同样，为了在更为成熟的中国市场（乃至全球市场）取得成功，中国企业也需要培养相关的能力。我想指出的是，公司将遵循更为成熟的监管标准，如食品安全、劳动力保护、制造业安全等。我们认为，总体而言，市场成熟引发的约束效应将有利于西方企业，但短期可能带来一些挑战。例如，由于最近出现了一系列食品安全问题，政府开始加强对家乐福、麦当劳等著名跨国公司以及蒙牛等本土企业的监管。尽管其品牌备受消费者的信赖，但跨国及本土企业必须重新取得运营的平衡，从而继续赢得中国消费者的信任并确保市场竞争力。

　　如今我们看到越来越多的外资企业已将其2012年商业战略的重心从扩张转为升级与创新，从重数量转向重质量。这一趋势将在未来十年得以延续，这主要来自三大驱动力：第一，中国消费者、企业的复杂性及需求不断提升；第二，本地的模仿者和竞争者正在崛起，它们的创新速度更快，对本土市场的理解更充分；第三，中国在西方企业的战略议程中日益重要。正如前面提到，企业纷纷决定（或已经决定）在中国寻求长期发展，因而需进行必要的投资，以确保公司的长期运营和竞争能力，而非采取刚进入市场时的快捷手段。

　　这还表明，中国正在摆脱“低成本制造基地”的身份，不断提升在价值链中的地位，并推出更多的高附加值产品（以及服务）创新。航天、交通运输以及高科技等行业都已经出现了此类技术创新。外资企业在中国的创新投资既针对中国市场也针对全球市场，同时还在本土市场制造并销售各类产品。除了外资企业，越来越多的中国企业也开始推动创新。另外，政府已经承诺对创新进行投资。

　　在很多跨国公司心中，中国不再仅仅是新兴市场，而已成为成熟市场。一些行业将继续高速增长，另一些行业则在逐渐走向成熟。这既是机遇也是挑战。随着消费者、竞争格局和监管环境的逐渐成熟，企业对于各类限制和障碍逐渐熟悉。可以说，这个游戏正变得越来越“高效”并以市场为导向，因此企业对于在华的中长期投资更有信心。

　　跨国公司在华扩张或投资时，除了了解本土市场和消费者以外，企业还要明确发展重心和方式，应对来自本土企业的挑战及知识产权问题等。我们认为最大的挑战在于人才争夺战。根据博斯公司开展的一项人才方面的研究，跨国企业中有80%的MBA计划在两年内离职。同时，生活成本和工资的快速上涨引发了一系列劳动力方面的挑战。企业需要在中国采用适当的运营模式，并在总部集权与下放权力之间取得平衡，从而快速灵活地应对市场变化，这一点十分关键。吸引、留住及培养人才也至关重要。同时，公司需在“硬实力”和“软实力”之间取得平衡，软实力包括员工的自豪感和高远的目标。最后，还需要制定关键职能的人才战略及模式，从而为增长提供支持。

　　随着中国成为全球经济的重心和增长引擎，游戏规则已经悄然发生了变化。如果顺应中国市场发展的趋势已经成为了在华跨国公司急需系统思考的问题。（作者系博斯咨询公司大中华区总裁）